18岁游戏充值的钱能退吗怎么退_18岁游戏充值的钱能退吗怎么退回

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1.怎么能拿回充值游戏的钱?

2.成人充了钱后悔了能退吗

怎么能拿回充值游戏的钱?

       1、首先要明确充值的钱能不能退回是需要分情况的，一般需要看用户年龄，充值的多少，充钱的周期，举证等多方面的因素。

       2、不满8周岁的未成年人无论用多少钱充值游戏都属于无效的民事法律行为，可以要求退还。8周岁以上18周岁以下未成年人，充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还，不相适应的可以要求退还。

       3、举个例子来说，A今年10岁，玩游戏买装备充值了10元，是不能退还的，因为10岁的年龄能适应支配10元的钱款，如果充值20000元，就可以退，因为10岁不具备处理20000元的意识和能力。

       4、对于举证，需要证明：1、孩子在玩游戏充钱的时候，家长不在场。2、证明充值行为都是由未成年人实施的。

       5、对于充钱周期，如果是近期刚冲的，额度比较大，退还的可能还是比较大的，但是如果发现时充钱已经一年多，甚至两三年了，那返还的可能性就很小了。

       6、当符合以上可退回情况时，需要先联系游戏公司的客服。如果客服可以直接解决的话当然很好，如果不能解决的话，家长可以以对方为被告向法院提起请求确认充值游戏的行为无效或效力待定的诉讼。

成人充了钱后悔了能退吗

       特殊情况可以的，一般情况下是不能的，但是如果是孩子意外充值的钱，家长可以提供资料证明给王者荣耀相关负责机制以申请退回。

       在国家网络安全宣传周活动上，腾讯游戏的总监王磊就未成年人在游戏中的非理性消费问题表示，一旦接到不理性消费投诉，并且认定是未成年人行为，公司一律退费。

       扩展资料

       酷狗音乐法务总监董鹏在研讨会上梳理了目前网络文化消费纠纷集中的几个方面：

       一是消费者因非理性消费，要求7天无理由退费；

       二是消费者认为提供的产品或者服务没有达到预期要求退费；

       三是未成年人使用家长手机进行消费要求退费；

       四是互联网公司无法提供服务，消费者要求退费。

       但由于目前相关的法律法规相对滞后，对上述纠纷类型都没有明确的相关规定。他认为，文化产品不同于一般商品，有其特殊“一次消费用尽”和“感性评价”属性，如果因为看的表演不好看，听的歌不好听，游戏不好玩、非理性消费等要求退费，将会扰乱市场经济秩序。

       而未成年人“偷用”父母账号消费，成年人触犯刑法用公款打赏等已经成为社会问题，互联网公司仅作为技术服务提供者，却因为消费者的“不理性”消费一次次被推向风口浪尖。

       他呼吁包括监护人、学校、互联网公司、运营商、政府主管部门等齐抓共管，共建健全的互联网消费的解决机制。

       参考资料:新华网?巨额打赏网络直播，熊孩子的钱难讨回 、

       腾讯游戏?未成人不理性消费将一律退还

不能。

       充值游戏后的退款政策主要适用于18岁以下的未成年人。对于成年人而言，充值游戏后后悔并申请退款是不被官方接受的。成年人在充值前应该对自己的决策负责，并理解充值的风险和后果。游戏充值属于个人消费行为，一旦完成充值，官方不提供退款服务。

       好了，今天关于“18岁游戏充值的钱能退吗怎么退”的探讨就到这里了。希望大家能够对“18岁游戏充值的钱能退吗怎么退”有更深入的认识，并且从我的回答中得到一些帮助。